Atendé desde tu número conectado.
Conectá un número de WhatsApp mediante la modalidad disponible para tu cuenta y asignale un agente para acompañar las consultas.
Probá el workflow
Una ejecución real, paso a paso.
De una consulta a una oportunidad en Nexus
Describí una necesidad comercial. El agente recopila los datos clave, califica el lead y simula el alta del contacto, la oportunidad y una tarea de seguimiento en CRM Nexus.
Cada consulta, con una respuesta orientada
Configurá instrucciones, conocimiento y herramientas para el agente que atiende ese número.
Combiná agente y equipo
Revisá el historial e intervení en las conversaciones cuando la atención lo requiera.
Elegí la modalidad adecuada
La conexión de un número y WhatsApp Business tienen requisitos diferentes. Revisá qué modalidad corresponde a tu operación.
Prepará y probá la conexión
Conectá el número, asigná el agente y probá mensajes de ejemplo antes de utilizarlo con clientes.
Preguntas
frecuentes.
¿Qué necesito para empezar?
Una cuenta de Atendium con la capacidad habilitada y los permisos o servicios externos que requiere este canal.
¿Puedo elegir qué hace el agente?
Sí. Las acciones dependen de las instrucciones, herramientas y permisos que configures.
Prepará tu próximo canal de atención.
Revisemos qué necesitás conectar y cómo querés acompañar las consultas.