Dale continuidad a cada consulta.
Combiná conocimiento, acciones y atención humana para acompañar las consultas que recibe tu negocio.
Siempre disponibles. Siempre con contexto.
Tus agentes resuelven lo cotidiano y tu equipo aparece cuando la conversación necesita una persona.
Probá el workflow
Una ejecución real, paso a paso.
Seguimiento y reclamos de pedidos
Consultá un pedido ficticio o informá una entrega no recibida. El agente reúne los datos, verifica el estado y deriva el caso cuando necesita intervención humana.
La información está, pero cuesta encontrarla
Reuní las respuestas y materiales que tu equipo necesita para atender preguntas frecuentes.
Una respuesta puede abrir el próximo paso
El agente consulta el conocimiento y utiliza las herramientas disponibles para acompañar la solicitud.
Cuando hace falta una persona
Definí la derivación y permití que el equipo revise la conversación antes de continuar.
Prepará tu primer recorrido
Elegí un tipo de consulta, cargá su información y probá tanto la respuesta habitual como los casos que requieren ayuda.
Conocé la capacidad que conecta este recorrido
Explorá cómo funciona dentro de Atendium y qué necesitás preparar para tu caso.
Preguntas
frecuentes.
¿Se adapta a mi proceso?
La configuración depende de los datos, herramientas y reglas de tu negocio. Podemos revisar tu caso en una demo.
¿Por dónde conviene empezar?
Elegí un recorrido concreto y prepará la información y los accesos necesarios para probarlo.
Llevemos este recorrido a tu negocio.
Contanos cómo trabajás hoy y qué necesitás que ocurra después de cada consulta.