Cada solicitud de viaje llega con la información necesaria para avanzar.
Transporte de pasajeros es la Mini App nativa de Atendium para organizar solicitudes, recorridos, tarifas y asignaciones. El agente atiende a cada persona según su rol y el equipo coordina los viajes desde una interfaz especializada.
De la consulta al próximo destino.
Organizá pasajeros, recorridos y la información necesaria para coordinar cada traslado.
| Recorrido | Salida | Estado |
|---|---|---|
| Centro → Aeropuerto | 08:30 | Programado |
| Aeropuerto → Centro | 10:00 | Programado |
| Centro → Terminal | 11:30 | Programado |
Lo que puede hacer tu agente
El agente puede reunir direcciones, consultar condiciones, orientar sobre tarifas y acompañar a clientes o transportistas según la identidad y los permisos habilitados.
Lo que administra tu equipo
Tu equipo administra zonas, categorías, tarifas, pasajeros, transportistas, disponibilidad y solicitudes desde una consola diseñada para coordinar traslados.
Un mismo proceso, de punta a punta
Una persona solicita un viaje, el agente reúne los datos y aplica el recorrido habilitado; la solicitud llega a la agenda operativa para su asignación y seguimiento.
Cuándo conviene sumar esta Mini App
Usala cuando necesitás convertir consultas en viajes coordinados. Para brindar información general, podés operar con un agente sin activar esta Mini App.
Solicitudes con la información necesaria
Usá formularios personales para reunir direcciones y datos del viaje.
Cotizá según tus reglas
Configurá categorías, tarifas y zonas de cobertura para evaluar los traslados.
Organizá la asignación
Gestioná disponibilidad, solicitudes pendientes y transportistas desde la agenda operativa.
Atendé según quién consulta
El agente puede acompañar a clientes, administradores y transportistas con las capacidades habilitadas para cada identidad.
Prepará el servicio antes de recibir viajes
Cargá zonas, tarifas, personas y reglas. Probá el recorrido desde la solicitud hasta su resultado.
Conectá la atención con la operación
Asigná al agente las capacidades que necesitás y revisá los permisos antes de habilitarlas.
Revisá las condiciones para tu cuenta
Consultá disponibilidad, prueba y contratación de esta Mini App antes de activarla.
Un catálogo que crece con nuevas operaciones
Esta Mini App forma parte de un catálogo en evolución. Explorá otras interfaces especializadas de Atendium o contanos qué proceso necesita tu negocio.
Preguntas
frecuentes.
¿Cómo se conecta esta Mini App con mis agentes?
Es nativa de Atendium: las capacidades disponibles se habilitan para los agentes autorizados, que pueden consultar o actuar sobre la misma operación que tu equipo administra desde la consola.
¿Tengo que usarla para trabajar con Atendium?
No. Las Mini Apps son opcionales. Podés usar tus agentes para atender conversaciones y activar esta interfaz cuando necesites gestionar esta operación específica.
¿Está incluida en mi plan?
La disponibilidad y contratación dependen de tu cuenta y de las condiciones del add-on. Revisalas antes de activar.
Veamos cómo Gestión de transporte de pasajeros con agentes encaja en tu operación.
Recorré la interfaz, conocé qué puede hacer el agente y revisá las capacidades que necesitás habilitar.