Conectá tu atención con WhatsApp Business.
Usá la conexión con Meta para atender consultas y configurar procesos de mensajería según los requisitos de tu cuenta.
Probá el workflow
Una ejecución real, paso a paso.
De una consulta a una oportunidad en Nexus
Describí una necesidad comercial. El agente recopila los datos clave, califica el lead y simula el alta del contacto, la oportunidad y una tarea de seguimiento en CRM Nexus.
Atención y acciones en la conversación
Permití que el agente responda con conocimiento del negocio y ejecute las acciones habilitadas.
Campañas y seguimientos
Prepará comunicaciones con las plantillas aprobadas que correspondan y las condiciones de envío del canal.
Formularios dentro de WhatsApp
Incorporá WhatsApp Flows en los procesos compatibles para reunir información de forma guiada.
Configuración y reglas visibles
Revisá permisos, vinculación, plantillas y ventanas de mensajería antes de activar el proceso.
Preguntas
frecuentes.
¿Qué necesito para empezar?
Una cuenta de Atendium con la capacidad habilitada y los permisos o servicios externos que requiere este canal.
¿Puedo elegir qué hace el agente?
Sí. Las acciones dependen de las instrucciones, herramientas y permisos que configures.
Prepará tu próximo canal de atención.
Revisemos qué necesitás conectar y cómo querés acompañar las consultas.