Consultas con derivación
Respondé consultas con conocimiento y prepará el paso al equipo cuando sea necesario.
Ejemplo de implementación. Este recorrido te ayuda a diseñar tu proceso. Para utilizar una plantilla publicada en tu cuenta, consultá el directorio de workflows.
Qué hace
Consulta → respuesta o identificación de atención humana → mensaje de paso → derivación.
Qué necesitás preparar
Conocimiento revisado, criterios de derivación y configuración del equipo.
Adaptá el ejemplo a tu operación
Revisá los textos, los datos requeridos y las herramientas. Probá las rutas alternativas antes de activar el proceso.
Cómo llevarlo a tu cuenta
Cuando el archivo esté disponible, creá un workflow en borrador, importalo y revisá su contenido antes de guardar.
Si necesitás otro recorrido
Usá este ejemplo para definir el resultado que buscás y revisá qué pasos debe incluir tu proceso.
Definí qué necesita tu versión de este proceso.
Contanos qué información y herramientas querés conectar para revisar el recorrido.