Llevá tus agentes a una conversación de voz.
Configurá la atención por llamadas telefónicas o WhatsApp Calls cuando estén habilitadas para tu cuenta y proveedor.
Probá el workflow
Una ejecución real, paso a paso.
De una consulta a una oportunidad en Nexus
Describí una necesidad comercial. El agente recopila los datos clave, califica el lead y simula el alta del contacto, la oportunidad y una tarea de seguimiento en CRM Nexus.
Una voz para tu atención
Elegí las opciones de voz e idioma disponibles y probá cómo se escucha el agente.
Conversaciones con acciones
Prepará las instrucciones y herramientas que el agente utilizará durante la llamada.
Ajustá el ritmo de la experiencia
Probá interrupciones, silencios, tiempos de espera y cierre de conversación.
Revisá qué podés conectar
La disponibilidad depende del plan, país, proveedor, número y permisos del canal.
Preguntas
frecuentes.
¿Qué necesito para empezar?
Una cuenta de Atendium con la capacidad habilitada y los permisos o servicios externos que requiere este canal.
¿Puedo elegir qué hace el agente?
Sí. Las acciones dependen de las instrucciones, herramientas y permisos que configures.
Prepará tu próximo canal de atención.
Revisemos qué necesitás conectar y cómo querés acompañar las consultas.